Halaman ini berisi seluruh aturan yang mengatur hubungan antara Casino Games dan setiap member. Mohon baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan platform Casino Games, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui semua ketentuan yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini bersifat mengikat secara hukum. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan Casino Games. Hubungi tim support kami jika ada hal yang perlu dikonfirmasi.
Berikut adalah ringkasan singkat dari ketentuan terpenting — namun tetap bacalah dokumen lengkap di bawah ini.
Pendaftaran hanya untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Satu orang hanya boleh memiliki satu Akun aktif di Casino Games.
Semua bonus tunduk pada ketentuan turnover minimum. Bonus tidak dapat ditarik sebelum syarat taruhan dipenuhi sepenuhnya.
Penarikan hanya ke rekening/dompet digital atas nama sendiri yang telah terverifikasi. Identitas member harus cocok dengan data Akun.
Penipuan, manipulasi sistem, penggunaan bot, dan pencucian uang adalah pelanggaran berat yang akan mengakibatkan penutupan Akun permanen.
Dokumen ini berlaku efektif sejak tanggal 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan Casino Games setelah tanggal tersebut, Anda dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan Casino Games sebagai operator platform. Ketentuan ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan Casino Games, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran Akun, penggunaan fitur permainan, transaksi keuangan, klaim bonus, dan segala interaksi lainnya dengan platform.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Casino Games dalam bentuk apapun — baik melalui situs web maupun Aplikasi mobile — Anda secara eksplisit menyatakan bahwa:
Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau lebih dari ketentuan ini, Anda wajib menghentikan penggunaan platform Casino Games dan menutup Akun Anda segera.
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Casino Games, setiap calon member wajib memenuhi kriteria kelayakan berikut ini tanpa pengecualian:
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun yang aktif. Pembuatan Akun ganda — baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pemblokiran semua Akun terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya. Casino Games berhak menggunakan teknologi deteksi perangkat, verifikasi IP, dan pencocokan data untuk mengidentifikasi Akun duplikat.
Saat mendaftar, Anda wajib mengisi data diri yang benar dan lengkap, termasuk nama lengkap sesuai KTP, nomor handphone aktif, dan alamat email yang valid. Data-data ini akan digunakan untuk proses verifikasi KYC dan pencairan dana, sehingga ketidakakuratan data dapat menghambat proses Penarikan Anda.
Casino Games tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi pendaftaran yang tidak akurat atau tidak lengkap yang diberikan oleh member. Pastikan semua data yang Anda masukkan sudah benar sebelum menyelesaikan proses pendaftaran.
Casino Games menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan pencegahan aktivitas ilegal. Proses KYC wajib diselesaikan sebelum member dapat melakukan Penarikan pertama atau jika total deposit kumulatif telah melampaui batas tertentu.
Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi KYC meliputi:
Tim verifikasi Casino Games akan memproses dokumen KYC dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja. Selama proses verifikasi berlangsung, aktivitas deposit dan permainan tetap dapat dilakukan, namun Penarikan akan ditahan hingga status KYC dinyatakan selesai dan disetujui.
Casino Games berhak menolak atau meminta dokumen tambahan jika dokumen yang diberikan dinilai tidak jelas, tidak lengkap, atau meragukan keasliannya. Pemalsuan dokumen KYC adalah tindakan penipuan yang akan segera dilaporkan kepada pihak berwenang dan mengakibatkan penutupan Akun permanen beserta penyitaan seluruh saldo.
Casino Games mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh masyarakat Indonesia, termasuk transfer bank ke rekening BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan CIMB, serta dompet digital DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay. Semua deposit diproses secara otomatis dan saldo akan masuk ke Akun Anda secara instan setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem.
Ketentuan deposit yang harus dipatuhi setiap member:
Setiap deposit yang dilakukan menggunakan metode pembayaran milik orang lain atau pihak ketiga akan segera diblokir, dan Akun member dapat dinonaktifkan sementara hingga proses investigasi selesai. Pastikan selalu menggunakan rekening atau dompet digital atas nama Anda sendiri.
Casino Games berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan dengan cepat dan transparan. Member dapat mengajukan Penarikan kapan saja selama saldo yang tersedia memenuhi persyaratan minimum dan tidak sedang dalam periode review bonus atau pembatasan lainnya.
Syarat dan prosedur Penarikan yang berlaku di Casino Games:
Casino Games berhak menolak permintaan Penarikan jika ditemukan indikasi penyalahgunaan bonus, manipulasi permainan, atau aktivitas yang melanggar Ketentuan ini. Dalam kasus seperti itu, Casino Games akan menginformasikan kepada member dan memberikan kesempatan untuk memberikan klarifikasi.
Casino Games menawarkan berbagai Promosi dan bonus menarik kepada member, mulai dari bonus selamat datang, cashback mingguan, free spin, hingga program VIP dengan hadiah eksklusif. Setiap bonus yang ditawarkan tunduk pada ketentuan spesifik yang tercantum di halaman Promosi masing-masing, dan ketentuan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Ketentuan umum bonus yang berlaku di seluruh Promosi Casino Games:
Selalu baca ketentuan spesifik setiap Promosi sebelum mengklaim bonus. Informasi detail mengenai persyaratan taruhan, batas Penarikan bonus, masa berlaku, dan permainan yang berkontribusi pada persyaratan taruhan tersedia di halaman Promosi Casino Games.
Casino Games menyediakan berbagai kategori permainan termasuk kasino live (blackjack, baccarat, roulette, poker), slot online, bingo, dan Pasang Taruhan olahraga. Setiap kategori dan permainan individual memiliki aturan spesifik yang tersedia di halaman informasi permainan masing-masing. Member bertanggung jawab untuk memahami aturan permainan sebelum mulai bertaruh.
Prinsip-prinsip umum yang berlaku untuk semua permainan di Casino Games:
Untuk Pasang Taruhan olahraga, Casino Games berhak membatalkan atau mengubah odds taruhan jika ditemukan kesalahan teknis atau informasi yang tidak akurat pada saat odds dipublikasikan. Dalam kasus pembatalan, taruhan akan dikembalikan penuh ke saldo Akun member.
Casino Games percaya bahwa hiburan yang sehat adalah hiburan yang terkontrol. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai alat Permainan Bertanggung Jawab yang dapat diaktifkan langsung dari pengaturan Akun Anda, termasuk batas deposit harian, batas kerugian mingguan, batas waktu bermain, mode realitas (pengingat waktu), dan opsi pengecualian diri (self-exclusion).
Ketentuan terkait Permainan Bertanggung Jawab:
Informasi lebih lengkap mengenai alat dan program Permainan Bertanggung Jawab tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab Casino Games.
Casino Games berhak menangguhkan, membatasi, atau menutup Akun member kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap Ketentuan ini. Tindakan ini akan diambil tanpa pemberitahuan sebelumnya jika situasi memerlukan tindakan segera untuk melindungi integritas platform.
Kondisi-kondisi yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun meliputi:
Dalam kasus penutupan Akun akibat pelanggaran serius seperti penipuan atau manipulasi sistem, Casino Games berhak menyita seluruh saldo yang tersisa di Akun tersebut tanpa kompensasi. Casino Games juga berhak melaporkan aktivitas ilegal kepada pihak berwenang yang relevan.
Member yang ingin menutup Akun secara sukarela dapat menghubungi tim support Casino Games melalui live chat. Saldo yang tersisa akan diproses untuk Penarikan setelah semua verifikasi yang diperlukan telah diselesaikan.
Casino Games berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Anda diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi Casino Games yang merupakan bagian integral dari Ketentuan ini.
Secara umum, Casino Games mengumpulkan dan menggunakan data member untuk tujuan-tujuan berikut:
Casino Games menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data dan menyimpan data member di server yang dilindungi oleh sistem keamanan berlapis. Casino Games tidak akan menjual atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member, kecuali diwajibkan oleh hukum. Detail lengkap kebijakan data tersedia di halaman Kebijakan Privasi.
Casino Games menyediakan platform dan layanannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan beroperasi tanpa gangguan, error, atau keterlambatan setiap saat. Meski kami berusaha keras untuk menjaga uptime 99,9%, ada kondisi-kondisi di luar kendali kami yang dapat memengaruhi ketersediaan layanan.
Casino Games tidak bertanggung jawab atas:
Dalam situasi apapun, total tanggung jawab Casino Games kepada seorang member tidak akan melebihi jumlah total deposit bersih yang dilakukan oleh member tersebut dalam 30 hari kalender terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim.
Casino Games berhak mengubah, memperbarui, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal publikasi versi terbaru di halaman ini. Casino Games akan berupaya memberikan notifikasi kepada member melalui email atau notifikasi platform untuk perubahan-perubahan yang bersifat material.
Adalah tanggung jawab setiap member untuk secara berkala meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini guna memastikan pemahaman yang terkini terhadap aturan yang berlaku. Dengan terus menggunakan layanan Casino Games setelah perubahan dipublikasikan, member dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi mengenai poin-poin dalam Syarat dan Ketentuan ini, tim support Casino Games tersedia 24/7 melalui live chat di platform, atau dapat dihubungi melalui email di [email protected].
Versi terbaru dokumen ini selalu dapat diakses di halaman casinogames.pw/terms-conditions. Kami menyarankan untuk menyimpan atau mem-bookmark halaman ini agar Anda dapat memeriksa pembaruan kapan saja.
Casino Games memberikan platform yang adil, aman, dan transparan untuk semua member Indonesia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain terbaik dengan aturan yang jelas.